trein vertraagd voor dummies
trein vertraagd voor dummies
Blog Article
NB: sommige EU-landen hebben nationale regels over omleidingen die gunstiger wegens passagiers kunnen uitvallen.
Hieronder staat hetgeen in bepaalde situaties je opties bestaan, hetgeen wij jouw bieden en hoe je het kan regelen. De omschreven scenarios kunnen over jouw treinreis betreffende NS. Daar waar gesproken wordt over een trein wordt de trein met NS bedoeld.
Voeg jouw postcode of adres toe voor een gedetailleerder beeld over wat daar op je locatie gebeurt met NS
We leveren jouw vergoeding van de via jou gemaakte onkosten voor alternatief openbaar vervoer (spoor, touringcar ofwel autobus), indien die passend, vereist en redelijk bestaan en je feitelijk ook niet binnen 100 minuten na de geplande vertrektijd info hebt gekregen aan de beschikbare opties wegens vervoer langs een overige route.
om de expeditie, al vervolgens ook niet via een omleiding, voort te zetten zodat u tussen vergelijkbare voorwaarden de eindbestemming bij de allereerste gelegenheid bereikt, buiten extra onkosten, ofwel
Restitutieverzoeken kun je bij Arriva sites insturen via het contactformulier. Geef duidelijk met het je compensatie vraagt. Verzend zo vlug mogelijk na de gebeurtenis jouw verzoek in.
Ook zodra je een digitaal treinkaartje hebt geboekt via de website ofwel een app van NS, heb je vanzelfsprekend een bewijs.
Toer jouw met een NS-abonnement, doch ben je jouw OV-chipkaart vergeten? Ofwel heb je betreffende je betaalpas gereisd in regio van jouw OV-chipkaart? Nauwelijks nood. Zorg aanvankelijk het je ons geldig vervoerbewijs hebt voor jouw treinreis. Je kunt een gemaakte onkosten aangaande jouw expeditie betreffende NS na afloop terugvragen.
Wellicht blijven een treinen in Leuven minutenlang stilstaan. Het werd ooit ingevoerd om de vertragingen te belemmeren , maar dit kan zijn kromme logica, ook betreffende vertraging blijft een trein alsnog ettelijke minuten stilstaan.
Als een trein meer vervolgens een uur vertraging heeft, dienen te volgens EU-regels verder verder 'maaltijden en verfrissingen' aangeboden geraken die 'in ons redelijke verhouding staan tot een wachttijd'. Deze middelen horen te vervolgens wel beschikbaar bestaan ofwel kunnen geraken aangeleverd.
Als u dan ook uw ticket koopt, dien de spoorwegmaatschappij of de verkoper van vervoerbewijzen u dan ook duidelijke informatie verstrekken aan:
In de meeste gevallen krijg je geld terug indien jouw vertraging 30 minuten of verdere was. Treinvervoerders kijken hierbij naar het tijdstip over inchecken en een dienstregeling.
Indien jouw een half uur of verdere vertraging hebt omdat jouw ons gegarandeerde connectie hebt gemist, heb jouw ook 100% aangaande de ritprijs terug (zodra de wachttijd 30 minuten of meer was).
No matter if you’ve been sitting in the ICD train in the middle of the field for a whole hour, while every 15 minutes the conductor blast the speakers apologizing geld terug ns for the train in front having to restart 3 times the kettle of a locomotive it has (taking into account that every restart takes “only” 15-twintig minutes).